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工作服定做流程與服務

時間:2017-08-05   來源:牧迪亞   作者:小迪   閱讀次數:

◆售前服務

 

 1、免費咨詢

溝通和了解傾聽客戶的意向,了解客戶訂單的行業分類和著裝要求,給予客戶專業的意見 。

 

 

 2、針對性設計

 根據客戶要求做出設計方案,提供設計說明與服裝效果圖,與客戶溝通并修改方案,提供相應面料樣品供客戶選擇。

 

 

 3、制作樣衣

 根據客戶確認的設計方案及面料制作樣衣,并按客戶的意見修改樣衣,直到客戶滿意為止。

  

 

 4、確認樣衣

  封存雙方確認的樣衣,確認交貨期并簽定合同。

       

 

 5、安排生產

   訂購面、輔料,安排具體加工程序并實施。公司員工在縫制工藝上精藝求精,每一位員工都經過嚴格考核培訓,每一款出廠產品都經過嚴格的質量檢驗;保證出貨準時,質量優良。 

        

 

 6、完工配送

 按時完工,按合同標準檢驗,按合同約定進行物流配送。

 

 

 

  ◆售后服務

 

 

1、問題產品無條件召回

本公司承諾對于有質量問題的產品(包括訂單處理錯誤的產品),無論是批量,還是單件,產品在三個月內,如果發現非人為損壞,我們將免費為您修復或退換,如果人為或使用不當損壞只收取成本費。

 

 

2、返修兩次重做

對于尺寸不合適的產品,無論是什么原因,如果返修兩次仍不合適,則為客戶下單重做。

 

 

3、不使一個顧客不滿意

雖然不斷追求團體定制服裝,也很難做到讓每一個顧客一次性滿意,但是,我們將通過完善的售后服務,最終讓每一位顧客都滿意。

 

 

4、24小時響應

對于顧客的售后服務請求,我們24小時內拿出解決方案。

 

 

5、售后服務跟蹤到下一次訂貨為止

職業裝的穿著具有長期性,職業裝是上班族統一的服裝,為了保證客戶的利益,我們售后服務一直跟蹤到客戶下一次訂制職業裝為止(無論下一次是否買本公司的產品)。

 
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